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Historia del arbitraje en España

Breves notas sobre la historia del Arbitraje

El origen del arbitraje como institución se pierde en la historia. En la Antigüedad la mayor parte de los conflictos se resolvían por la fuerza de los pueblos dominantes, pero repasando la historia llegamos a la conclusión de que los pueblos que han perdurado a lo largo del tiempo son aquellos que lograron tener un sistema eficiente de resolución de conflictos. De esta manera establecían comunidades más seguras y evitaban enfrentamientos entre sus miembros, además de asegurar un funcionamiento de la comunidad en su interior que la hacía más fuerte para defenderse de amenazas externas.

Al tener sus conflictos solucionados de manera rápida y eficaz, la comunidad vivía unida en paz y estaba mejor preparada para posibles ataques, al contrario de otros pueblos que descuidaban su seguridad al estar ocupada en resolver sus conflictos internos.

Es inevitable, debido a la naturaleza humana, que aparezcan problemas de convivencia. Por ello, con un sistema de justicia eficaz que resuelva estos conflictos antes de llegar a mayores, obtenemos un elemento que integra la sociedad y evita litigios más costosos y duraderos.

Incluso en textos sagrados como la Biblia o el Corán se recogen métodos bastante evolucionados de hacer justicia para resolver disputas a través de terceras personas, parecidas a lo que ahora llamamos Arbitraje.

Con el tiempo fue desarrollándose y se fue convirtiendo en un método cotidiano de resolver conflictos no solo dentro de una misma comunidad o pueblo, sino también para solucionar conflictos internacionales.

El Arbitraje en España

En lo que se refiere a nuestro país, podemos señalar como antecedentes escritos las disposiciones contenidas en el Fuero Juzgo, concretamente en la Ley 13 de las Ordenanzas Reales de Castilla. El Fuero Juzgo reconoce a personas que denominan jueces, nombrados de común acuerdo por las partes para resolver conflictos.

Otra institución de gran tradición es el Tribunal de las Aguas, en Valencia, llamado también Cort de la Seo, con más de mil años de antigüedad, creada para resolver los conflictos de las aguas en esta Comunidad.

Como pueden ver, el concepto de arbitraje no es algo nuevo, solo que aún es poco conocido por la sociedad. Desde Central de Arbitraje, esperamos poder darlo a conocer y promoverlo sobre todo en materia de recobros y gestión de impagados, así como resolver sus dudas de manera eficaz.

 

La Importancia de elaborar un presupuesto

La presentación de un presupuesto a un cliente no es algo que se deba tomar a la ligera, ya que es el comienzo de la relación con nuestro cliente, y con un buen comienzo siempre tendremos más posibilidades de llegar a buenos resultados.

Fijar precios es algo que puede llegar a ser complicado para algunas empresas, dependiendo de la actividad que realicen. No es lo mismo un comercio que venda productos que ya tienen su precio fijado, que una empresa de servicios que necesita analizar bien el trabajo a realizar antes de pasar precio (calcular horas de mano de obra, materiales a utilizar, etc).

Desde el punto de vista del cliente, tener un presupuesto en mano le garantiza que el vendedor o proveedor de servicios va a cumplir con lo establecido en el acuerdo de compraventa, ya que el precio y las condiciones han sido fijados de antemano. Es importante recalcar que el presupuesto debe estar bien cumplimentado, además de firmado por ambas partes. Y si no estamos seguros de algo que leamos en el documento, siempre será mejor aclararlo antes de firmar.

Por el lado de la empresa o profesional que ofrece el servicio presupuestado, tener bien claro el trabajo a realizar, tiempo estimado de realización, precio y forma de pago, posibilita que se pueda reclamar al cliente en un proceso judicial o arbitral (siempre y cuando se establezca en el mismo presupuesto) en caso de incumplimiento de las condiciones o impago.

Cómo elaborar un presupuesto.

Debemos tener en cuenta que, ante la ley, no nos vale cualquier documento. En muchas ocasiones se elaboran documentos de forma rápida y sin el formato adecuado, que a la hora de la verdad no nos sirven para reclamar ante organismos oficiales.

Existe una serie de elementos básicos que todo presupuesto debe incluir para que sea válido:

Datos de la empresa o persona que presta el servicio:
  1. Nombre o razón social
  2. NIF o CIF
  3. Domicilio fiscal
  4. Datos de contacto (número de teléfono y correo electrónico)
Datos del cliente.

Sea particular o empresa, deberá incluir los siguientes datos:

  1. Nombre o razón social
  2. NIF o CIF
  3. Domicilio
  4. Concepto:
    Debemos detallar el servicio o producto que se ha solicitado. En caso de prestación de un servicio, se incluirían datos tales como tiempo de realización del trabajo estimado, materiales a utilizar y costes asociados como contratación de terceros, licencias, suministros, etc. (en su caso).
  5. Importe:
    Debe cumplimentarse el precio desglosado indicando base imponible, suma de los conceptos sin IVA o IGIC, el tanto por ciento de IVA o IGIC aplicado y el importe total del presupuesto.
  6. Forma de pago:
    Es muy importante indicar el modo de pago. Normalmente se pide una entrega a cuenta y el resto por plazos estipulados o, en caso de presupuestos no muy elevados, indicar que el resto se pagaría al finalizar la prestación del servicio o al retirar los productos del establecimiento.

 Otros elementos aconsejables para incluir en el presupuesto.

Hay otros elementos a tener en cuenta, que no serían requisito indispensable, pero que son aconsejables si queremos generar confianza y dar un valor añadido a nuestro presupuesto:

  1. Plazo de entrega: es interesante señalar un plazo de entrega para los productos o un plazo de realización para el servicio solicitado, incluso plazos intermedios si el servicio requiere varias etapas. Es muy importante cumplir con estos plazos y planificar bien el trabajo para poder hacerlo.
  2. Soporte técnico. Para ciertos productos o servicios, es interesante también ofrecer soporte técnico de manera gratuita durante un tiempo determinado, que puede o no estar incluido en el precio.
  3. Condiciones legales: es muy aconsejable indicar las condiciones legales que sean necesarias para evitar abusos o malentendidos por ambas partes, e indicar que éstas son aceptadas a la firma del presupuesto.
  4. Fuero: quién será el organismo competente para dirimir o resolver cualquier conflicto entre las partes.

El arbitraje empresarial para agilizar trámites

¿En qué consiste el arbitraje?

Muchas veces nos hacemos esta pregunta, ya que el arbitraje es el gran desconocido en el mundo empresarial y muy pocas personas saben de sus ventajas. En Central de Arbitraje nos esforzamos cada día por darlo a conocer y que todo el mundo descubra las ventajas de un arbitraje empresarial: por ello queremos recordar en qué consiste y mostrar la importancia que tiene sobre todo en materia de gestión de impagados, recobros y recuperación de deudas.

Según el diccionario de la RAE, arbitraje es el:
Procedimiento extrajudicial para resolver conflictos de intereses mediante sometimiento de las partes, por mutuo acuerdo, a la decisión de uno o varios árbitros.

En otras palabras, el arbitraje es un procedimiento que se ofrece habitualmente como solución natural a todo conflicto. Cualquier persona, física o jurídica, puede beneficiarse de sus ventajas acudiendo a un profesional que les asesore sobre cómo proceder y cómo se puede someter una controversia al sistema arbitral de justicia.

En el arbitraje institucional, las partes acuerdan mediante una cláusula arbitral, que una tercera persona resuelva sus diferencias de manera definitiva, para no generar más conflicto y poder así agilizar los trámites para ello.

El arbitraje supone una resolución rápida a los conflictos empresariales, siempre bajo un marco de máxima confidencialidad, donde ambas partes son tratadas con igualdad y en un procedimiento donde cada una de ellas hace valer sus derechos.

7 Razones por las que el arbitraje es rápido, económico y eficaz:

imagen que ilustra un artículo sobre arbitraje empresarial

1. No requiere que intervenga abogado ni procurador, aunque es opcional.
2. La sentencia o Laudo llega en menos de 6 meses, por lo que es un procedimiento mucho más rápido que el convencional.
3. La sentencia es firme, no se puede recurrir (art. 517.2 de la ley 60/2003).
4. Permite el convenio telemático, con lo que se agilizan los trámites (art. 9 de la ley).
5. Tiene validez nacional e internacional.
6. Permite la dotación para insolvencias contablemente, evitando pagar impuestos de las facturas no cobradas.
7. Mejora la seguridad jurídica en el tráfico mercantil de las empresas, dinamizando la relación a sus clientes, proveedores y acreedores.

¿Dónde y cómo se presenta una solicitud de arbitraje?

En Central de Arbitraje le facilitamos esta tarea, contacte con nosotros y le informaremos.

LOS MEDIADORES DE SEGUROS DESCUBREN COMO EL ARBITRAJE MERCANTIL ES UN COMPLEMENTO IDEAL PARA SUS CLIENTES

El Colegio de Mediadores de Seguros de Las Palmas,  celebró  el pasado jueves 30 de junio y el viernes 01 de julio en el Hotel Lopesan Costa Meloneras,  las II Jornadas del Mediador de Seguros en Canarias - “Retos de la Mediación, año 2016“,  en ella hubo un elenco de ponentes de un gran nivel y Central de Arbitraje, tuvo la gran suerte de formar parte de ellos.

La alternativa legal para proteger a los autónomos y pymes

En nuestra presentación pudimos constatar,  la gran preocupación del colectivo de mediadores de seguros por la seguridad jurídica de sus clientes, en este punto el arbitraje civil y mercantil se lleva consolidando como la única solución legal, rápida, económica y eficaz.

La gran lentitud y carestía de la justicia ordinaria, hace que según datos aportados en noviembre de 2015,  por laPlataforma de lucha contra la Morosidad (PMCM), la gran mayoría de los empresarios, es decir,  el 83 % de las empresas en España no denuncia a sus deudores.

Aunque el arbitraje,  es una figura jurídica totalmente contrastada a nivel internacional, en España su uso ha sido más bien escaso.

La última ley de arbitraje 60/2003 y su posterior reforma en 11/2011, más la consolidación de grandes instituciones arbitrales (ANJAR, AEADE, CAM, CIMA, CNACM, TRIBIAR) está fomentando el desarrollo por fin en España del arbitraje tanto a nivel nacional como internacional.

En julio de 2011, Central de Arbitraje nace como primera empresa jurídica española en desarrollar una solución a medida para que autónomos, pymes, comunidades de propietarios y arrendadores e inquilinos puedan protegerse jurídicamente de una manera ágil, sencilla y económica.

La conferencia tuvo una repercusión muy importante en los medios de comuicación digitales y físicos,  pues se explicaba de una manera muy clara y sencilla, como un mediador de seguros podía llevar esta solución a sus clientes, siendo totalmente compatibles con seguros de caución pero abriendo la puerta a miles de autónomos y pymes que no tienen acceso a este tipo de seguros.

D. Sergio Barrera y D. Eric Espino durante la firma del convenio divulgativo.

Tras las jornadas,  ayer 14 de julio se concretó la firma de un convenio de divulgación entre el Colegio de Mediadores de Seguros de Las Palmas y Central de Arbitraje, donde nos hemos comprometido a nuevas charlas y a realizar visitas personalizadas a todos los colegiados para que conozcan de primera mano como puedan ayudar a sus clientes y comercializar un servicio exclusivo y único en España, con un avance tecnológico que permite conocer en tiempo real todos los expedientes que se estén tramitando para resolver cualquier tipo de controversia.

El Arbitraje presenta muchas ventajas pero a modo de resumen tenemos que resaltar:

  1. Jurisdicción universal, puede utilizarse a nivel local, regional, nacional e internacional.
  2. Rapidez, por ley en menos de seis meses se obtiene sentencia firme.
  3. Eficacia, los laudos arbitrales son inapelables y tiene carácter ejecutivo.
  4. Economía, coste controlado, sin tasas judiciales  y ahorro fiscal.
  5. Sencillez,  no se exige ni abogado ni procurador pero todos los clientes de Central de Arbitraje van acompañados de letrado.
  6. Modernidad, notificaciones telemáticas y nuevas tecnologías.
  7. Confidencialidad, es un procedimiento confidencial y que solo conocen las partes, no se publica en ningún medio digital ni físico.
Son solo algunas de los múltiples beneficios del arbitraje, que cada colegiado conocerá en persona y con unas condiciones especiales  para ellos y una gran oportunidad de iniciar una relación ganar-ganar con sus clientes.
No queremos dejar pasar la oportunidad de dar las gracias a D. Sergio Barrera Falcón, Presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Las Palmas, a D. Lucas Cruz Barrera, Responsable de Formación del Colegio y al inestimable apoyo y organización de Maika Mora responsable de administración.

Guía Básica de Arbitraje para PYMEs y Autónomos

Entre las mayores contrariedades a las que se encaran las compañías españolas es la morosidad. Muchas empresas viven a la espera de solventar los impagos por la parte de terceros con la inseguridad de si van a recibir a tiempo el pago para poder proseguir con su actividad. Una conveniente administración de cobros es fundamental para reducir el impacto, mas una vez comprobada la carencia de voluntad del deudor, el arbitraje se propugna como una diligente, eficiente y económica opción alternativa a la justicia ordinaria para resolver esta clase de enfrentamientos.

La Asociación de Empresarios de Alcobendas – AICA, siendo consciente de la preocupante situación en la que viven estas empresas y autónomos, ha elaborado una ‘Guía Básica de Arbitraje para Pequeñas y medianas empresas y Autónomos’, junto con la compañía Central de Arbitraje, con la que coopera frecuentemente para mentalizar a los empresarios sobre resolución de enfrentamientos empresariales.

Esta Guía Básica es una herramienta imprescindible que dejará a autónomos y empresarios conocer y ahondar en la vía arbitral para poder acorazar sus negocios frente a la morosidad y los impagos, recobrar deudas y abonar menos impuestos. En ella se da a conocer, de una forma fácil, clara y con ejemplos simples para comprender, de qué manera el arbitraje civil y mercantil en la compañía puede ser y es entre las figuras jurídicas sobre las que tiene que sostenerse la aptitud futura de cualquier negocio.

Alguien que comienza su andanza en el plano profesional, generalmente no desea meditar en que puede marchar mal el proyecto, ese proyecto que tras tanto tiempo pone en marcha, o bien que puedan existir inconvenientes con los diferentes agentes económicos con los que comienza a tratar. Por norma general, creemos que todo va a funcionar con perfección y que va a ir bien, es normal, en caso contrario absolutamente nadie comenzaría una aventura empresarial.

¿Por qué razón deben poner en contratos y acuerdos una cláusula arbitral la y no la habitual clausula de sometimiento a los tribunales de la localidad? La respuesta es simple, y más en la actualidad, la saturación de los juzgados, sin ir más allá, un procedimiento en un Juzgado de Primera Instancia puede alargarse en el tiempo, este pequeño empresario, emprendedor que se juega sus ahorros para arrancar el negocio en el que había soñado a lo largo de tanto tiempo, o bien realiza su proyecto soñado no puede estar una media de dos años (teniendo suerte) aguardando una resolución judicial que puede llevarle a la ruina, tanto económica como sensible, y mucho menos percibir una resolución tomada por una persona que no es un especialista en la materia, y que solo se ha valido para tomar una resolución de lo que le han aportada cada parte.

Debemos tener muy presente, que un juez se guía con lo que le aportan las partes, y que como en todo hay abogados pero bueno (o bien más hábiles) y menos buenos, con lo que al no ser especialista en la materia en ocasiones no toma la resolución justa, y tal vez este sea el fallo de la justicia actual, cuántas veces hemos oído “esto no es justicia”.

En el arbitraje, al contrario, al tratarse realmente de un juicio, a pesar de no se celebre en los tribunales, en el que se encarga a un tercero especializado su resolución esto puede ser mucho menos usual, si bien todos somos humanos y podemos confundirnos, mas al menos las posibilidades son menores, tenemos la certidumbre que quien conozco de nuestro tema va a ser una persona que va a saber de que se le habla sin precisar ponerse a estudiar la materia tal y como si de un estudiante se tratase.

Un tema que preocupa, y no poco cuando uno empieza su proyecto, es el dinero. En un arbitraje sabemos por adelantado el costo que abonaremos para asistir a él. No es esa inseguridad de cuando uno asiste a los tribunales, ¿va a haber recurso?, ¿Qué me va a cobrar el letrado?, etcétera En un arbitraje puedes saber que te costará ya antes de empezarlo.

La confidencialidad: no es de buen gusto para absolutamente nadie, que te vean en los corredores de los juzgado, siempre y en toda circunstancia puede haber alguien que te conozco y esto puede influir en tu negocio. En un arbitraje existe la confidencialidad, absolutamente nadie tiene por el hecho de que saber que ha existido un inconveniente si no se lo cuentas.

Una vez, sabemos de la agilidad de un procedimiento de arbitraje, la especialización de los árbitros que son las personas que deciden, de la confidencialidad, del conocimiento adelantado de costos y tarifas, etc ¿no es podemos aseverar que es considerablemente más provechoso que asistir a los tribunales?

Es común hallar en el tejido empresarial falta de seguridad legal, primando un sentimiento de abandono en la mayor parte de los casos por la lentitud y falta de la justicia tradicional. Con la Guía las compañías van a poder conocer las ventajas y ventajas del sistema arbitral y su aplicación práctica en el planeta de los negocios, con singular énfasis en autónomos, microempresarios y pequeñas y medianas empresas.

Entre las mayores ventajas de recurrir al arbitraje es la simplicidad del proceso y la brevedad de los plazos establecidos. La resolución de un arbitraje puede generarse en un plazo que fluctúa entre los treinta y sesenta días, conforme se trate de un Procedimiento Abreviado o bien Ordinario, y dependiendo de la dificultad del tema.

En comparación con la justicia ordinaria, el beneficio es patente. En un procedimiento llevado en un Juzgado de Primera Instancia, puede conseguirse una Sentencia en un plazo que puede fluctuar entre 1 y tres años, en dependencia del género de tema, de que se trate de un Juicio Verbal o bien Declarativo Ordinario y de la carga de trabajo del Juzgado. Y una vez dictada la Sentencia cabe el derecho de apelación, que puede dilatar el proceso a lo largo de otro período igualmente tiempo o bien superior. Por contra, el Laudo arbitral no es apelable, y tiene naturaleza de “cosa juzgada”, y por ende ejecutable.

Aparte de realizar la ‘Guía Básica de Arbitraje para Pequeñas y medianas empresas y Autónomos’, AICA y Central de Arbitraje han puesto en marcha otras ideas para asistir a los empresarios en esta materia, como jornadas informativas o bien asesoramiento presencial gratis.

Con esta Guía autónomos y empresarios van a poder conocer y ahondar en la vía arbitral para acorazar sus negocios frente a la morosidad y los impagos, recobrar deudas y abonar menos impuestos

Índice
1. ¿Qué es el arbitraje?
2. ¿Quién puede utilizar el arbitraje?
3. ¿Cómo puedo someter una disputa con arbitraje?
4. ¿Dónde y quién hará el arbitraje?
5. ¿Cuánto tarda un arbitraje?
6. ¿Cuánto me costará el arbitraje?
7. ¿Qué beneficios tiene el arbitraje?

► Descarga gratis Guía Básica de Arbitraje para Pequeñas y medianas empresas y Autónomos

 

¡ Feliz Navidad y Próspero año 2015 !

Central de Arbitraje quiere desear a todos sus clientes, colaboradores y sociedad en general una Feliz Navidad y un próspero año 2015.

 

Parece que fue el otro día cuando en julio de 2.011,  decidimos llevar al mercado nuestro proyecto innovador, con mucha ilusión y pasión en un sector tan peculiar y resistente al cambio como el jurídico, empezamos a labrar el terreno para plantar la semilla del arbitraje civil, mercantil y marítimo.

Comenzamos con nuestra primera incursión en el vídeo y organizando un evento deportivo: Torneo Central e Arbitraje Empresarial de Pitch & Put

Sabíamos que era y es una labor ardua, el romper con el Status Quo e introducir un servicio revolucionario y poco conocido, aun existiendo la última ley de arbitraje desde el año 2.003 .

Llegó nuestra primera Navidad con unos pocos clientes y nuestro primer convenio de divulgación firmado con AEDAL, la asociación de empresarios de El Sebadal 

Nuestro convencimiento de saber que estábamos en el buen camino y convencidos que perseverando podríamos hacer llegar a los empresarios de Canarias y España las grandes ventajas y beneficios del arbitraje, fue la gasolina que lleno nuestros depósitos para seguir trabajando.

El 2.012 estuvo lleno de hechos importantes, en mayo presentamos en el Club La Provincia, una sesión para dirimir conflictos en el ámbito mercantil.

Ya a estas alturas teníamos firmados convenios con la AIE, Asociación Canaria de asesores fiscales, ASCAMES  y ACEGI.

Tuvimos el honor en octubre de 2.012 de traer como ponente al Profesor Pere Brachfield, en el 1º Seminario práctico de Gestión de impagados

Para terminar 2.012, en noviembre concretamente,  llega una de las noticias que posiblemente más ha influenciado y ha servido como punto de inflexión, la ley 10/2012 de tasas judiciales.

Esta nueva barrera para acceder a la justicia ordinaria, hace que apostar por el arbitraje realmente sea la única alternativa real para los Autónomos y Pymes.

Así que tras un año lleno de mucho trabajo, nos dispusimos a seguir generando confianza empresarial y con la vista puesta en consolidar el proyecto y dar el salto a nivel regional y nacional.

2.013 no podía arrancar mejor y firmamos en convenio empresarial con AENAGA, el mayor polígono industrial de Canarias con más de 600 empresas,  asociación que demostró la gran preocupación que tiene para proteger a sus asociados con la figura jurídica mas contrastada a nivel internacional, como mecanismo alternativo de resolución de controversias.

En el continuo afán de dar a conocer nuestros servicios, nos prodigamos apareciendo en los medios locales y nacionales.

Por fin en julio de 2.013 firmamos nuestro primer convenio a nivel nacional, La Unión de Asociaciones de Autónomos y Emprendedores UATAE, nos brinda la oportunidad de ofrecer al colectivo más indefenso por antonomasia, Los Autónomos, creamos el servicio específico para autonomos y emprendedores, a través del cual cualquier pequeño emprendimiento y/o Start up puede blindar su tráfico profesional y mercantil.

Nos enorgulleció muchísimo pasar a ser seleccionada por el BBVA Open Talent 2013 y llegar a las fases de votación en las redes sociales, demostrando que también se puede innovar en la prestación de servicios.

Inauguramos nueva sede en Madrid

Abrimos nuestra sede en Madrid

Avanzado el año abrimos nuestra delegación en pleno centro de negocios en Madrid

No dejan de aparecer noticias en los medios fomentando el uso del arbitraje a nivel nacional e internacional, nos estrenamos mas alla de nuestras fornteras y logramos el recobro a uno de nuestros clientes, de un impago de un deudor de El Libano.

La jurisdicción universal de El Arbitraje, la economía y la rapidez son los grandes beneficios que día a día, hacen que más y mas empresas se sumen a blindar su tráfico mercantil con Central de arbitraje.

Llegamos a nuestra tercera Navidad y un sinfín de retos se abren en nuestro horizonte,  nuestra empresa se va consolidando y brindamos una serie de servicios de valor añadido para complementar las necesidades de nuestros clientes, haciéndonos distribuidores de la solución SEGURPLUS para el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos  (LOPD).

Jugando con nuestras iniciales S.E.P.I.M.A., hicimos nuestra tercera felicitación navideña.

Enero de 2.014 comienza fulgurante y tenemos oportunidad de participar en el evento España 20.20, con amplia difusión a nivel nacional, aquí podemos ver la entrevista realizada por Fernando Jaureguí a  Eric Espino Conneely.

En febrero aparecemos en unos de los referentes para los emprendedores a nivel digital: el periódico del emprendedor  .

En abril conseguimos otro hito en el camino muy importante, firmamos el convenio de colaboración y divulgación con AICA, la asociación de empresarios de Alcobendas, teniendo gran repercusión en medios como Europa Press.

En junio publicamos un post en nuestro Blog del guru Seth Godin, que nos llevó a reforzar nuestro convencimiento de estar haciendo algo trascendente, este mismo mes formalizamos un nuevo convenio con la Asociacion de empresarios de Arona en Tenerife para proteger las empresas del sur de la Isla. 

En julio de este año, el año del record turístico de Canarias, firmamos con AEBAT el convenio para fomentar el uso del arbitraje internacional con la asociación de empresarios de bungalows y apartamentos turísticos.

En Agosto nos trasladamos a nuestras nuevas oficinas en Juan Gutenberg, 7 en los Tarahales, dónde nuestro departamento de recobros, asesores comerciales, abogados, administración y dirección nos empeñamos en ir mejorando todos los días nuestros servicios.

Para terminar este recorrido queremos finalizar con nuestra felicitación navideña y próspero año 2.015.

Como no nos podíamos quedar atrás en la era de la fotografía digital, aquí les va la de este año.

Feliz Navida dy Próspero año 2015

 

Convenio con AEBAT

El Arbitraje Mercantil Nacional e Internacional llega al sector extrahotelero canario. Tras la firma de AEBAT con Central de Arbitraje, los empresarios de la Asociación de Bungallows y Apartamentos Turísticos podrán evitar los impagos y resolver conflictos empresariales mediante el arbitraje.

Luis Bravo de Laguna (Presidente de AEBAT) con Eric Espino (CEO de Central de Arbitraje)

Luis Bravo de Laguna (Presidente de AEBAT) con Eric Espino (CEO de Central de Arbitraje)

Luis Bravo de Laguna – Presidente de la Asociación de Empresarios de Bungallows y Apartamentos Turístico firma un convenio con Central de Arbitraje para ayudar a los asociados a proteger su tráfico mercantil nacional e internacional con esta novedosa y eficaz figura jurídica.

Con esta firma, las empresas turísticas asociadas a AEBAT tendrán la oportunidad de acceder a servicios innovadores para proteger sus negocios, Central de Arbitraje ofrece entre otros, el blindaje del tráfico mercantil, la recuperación de deudas antiguas, o el ahorro en impuesto de sociedades.

Fruto de este acuerdo, Central de arbitraje pone a disposición totalmente gratuita el Ebook como prevenir los impagos con 7 principios básicos y ofrecerá a todos los asociados una bonificación especial en la contratación de sus servicios.

AEBAT ha firmado esta mañana un convenio de colaboración con Central de Arbitraje, empresa dedicada a la resolución de conflictos empresariales mediante el arbitraje civil y mercantil, tales como impagos, defectos en prestación de servicios y mercancías, conflictos societarios, etc., se trata de una alternativa legal (BOE Ley 60/2003) al margen de la lenta y costosa justicia ordinaria.

El arbitraje empresarial consiste, básicamente, en la resolución de conflictos en el seno de una empresa de forma rápida, eficaz y económica.

Entre los servicios que presta Central de Arbitraje se encuentran la recuperación de deudas antiguas, el blindaje de sus contratos con la ‘cláusula arbitral’, la gestión y mediación previa, o la presentación de reclamaciones de manera ilimitada.

Luis Bravo de Laguna, Presidente de AEBAT, ha señalado que

Es un paso importante para nuestros asociados que puedan verse protegidos y puedan defenderse en caso de conflictos de cobros con tour operadores o agencias de viajes que tenga cede fuera de Canarias. Si fuéramos a presentar cualquier litigio fuera de nuestras islas , el costo sería muy elevado.

Esta fórmula que nos brida esta empresa Canaria de ARBITRAJE NACIONAL e INTERNACIONAL, nos da una garantía y un respaldo jurídico para el cobro en un momento dado de algún impagado. Si fuésemos por la vía ordinaria a los Juzgados, dicho procedimiento de cobro tardaría años, mientras este Arbitraje nos garantiza un procedimiento que va de 6 a 8 meses en los 170 países que se han anexado a este convenio internacional.

AEBAT, divulgará entre todos sus asociados información e incluso provocará reuniones particulares entre el empresario y D. Eric Espino para que conozcan de primera mano las grandes ventajas de este producto.

Otro de los puntos de este convenio que también nos has atraído, es el recobro de facturas impagadas en el ámbito de estos 170 países adscritos a este convenio. Este recobro nunca se había planteado por el empresario, ya que el gasto de los procedimientos eran muy costosos en los países de origen de las reservas. Con este arbitraje  podrán requerir esos pagos.

Por parte de Central de Arbitraje, ha rubricado el convenio su Director y Socio Fundador, D. Eric Espino Conneely, que ha destacado la importancia de este convenio pues entra de lleno en un sector como el turístico donde interviene muchísimo el carácter internacional de los contratos y que se encuentran plenamente amparados por el arbitraje internacional del convenio de Nueva York,  las empresas desconocen las grandes ventajas y beneficios del arbitraje como una alternativa en la resolución de sus conflictos de forma rápida y eficaz, pudiéndose aplicar también en situaciones tan complejas e importantes como la renovación turística que muchos tienen que acometer, pudiendo defender sus derechos evitando la lentitud y los elevados costes de la justicia ordinaria.

El presente convenio facilita la aplicación inmediata del arbitraje a los empresarios asociados a AEBAT que quieran mejorar su gestión empresarial y luchar decididamente contra la morosidad

Luchar por romper el Status Quo

Simplemente fascinante, este vídeo de Seth Godin, me ha hecho comprender como realmente tenemos que enfocar nuestros servicios, nuestra visión y misión como empresa.

Plantea que nos hagamos tres simples preguntas y voy con ellas.

1º) ¿A quién estás molestando?
A morosos profesionales que se escudan en la lentitud y carestía de la justicia ordinaria para dañar a empresas y autónomos responsables que cumplen escrupulosamente sus obligaciones.
Por otra parte molestamos el Status Quo de muchos letrados que ven el Arbitraje como un enemigo en vez de un aliado, dónde el cliente podría tener resueltos sus conflictos en un máximo de seis meses.

2º) ¿A quién estás conectando?
A empresarios y autónomos que están cansados de esta situación de indefención, de inseguridad jurídica y que están dispuesto a cambiar para mejorar esta situación.

3º) ¿A quién estas dirigiendo?
A asesores y consultores que quieran llevar esta solución a las empresas y autónomos, que estén dispuestos a abrir los ojos a los clientes y proponerles una alternativa legal y aceptada en mas de 148 países.

Recobro de morosos

El recobro de morosos es una actividad compleja que ha tenido su importante cantidad de mala prensa en España, y como muestra tenemos una reciente noticia sobre la agresión a un empleado de una de las empresas más conocidas dedicadas a esta actividad: Una persona a la que un cobrador del frac seguía en Villarrobledo para reclamarle una deuda ha embestido con un toro mecánico industrial contra su vehículo, por lo que tuvo que ser trasladado en estado crítico al hospital de la población albaceteña.

Según explica el experto en morosología Pere Brachfield:

En lo referente al recobro de impagados, España tiene uno de los métodos más pintorescos a la hora de perseguir a los morosos recalcitrantes: enviar detrás del deudor a un cobrador disfrazado. Este método sólo se utiliza de forma habitual en nuestro país, que se ha convertido en una singularidad en el ámbito europeo de la recuperación de impagados a falta de cualquier normativa legal que regule la industria del cobro de deudas.

Estas empresas trabajan en el borde de la legalidad y sus métodos además de estar muy cuestionados por algunas asociaciones profesionales, han recibido varias sanciones de la Agencia Española de Protección de Datos por un uso excesivo y abusivo de datos de carácter personal.

Según los informe estadísticos que elabora el Consejo General del Poder Judicial, la cantidad de procesos monitorios de reclamación de cantidades ha descendido los últimos años, lo que no significa un descenso de la morosidad en España, sino que debido a la carestía, poco éxito y lentitud de la justicia tradicional, las empresas cada vez recurren menos a este tipo de procedimientos, dejando en muchos casos que las deudas se eternicen en sus cajones y suponiendo un grave problema de liquidez para las cuentas de la compañía, o recurriendo ante la desesperación a métodos poco fiables como los ya citados.

Es por ello que evitar y combatir la morosidad continúa siendo una de las principales preocupaciones de las empresas. Una encuesta acerca del entorno empresarial llevada a cabo por el Instituto Nacional de Estadística (INE) a finales de 2013 sobre una muestra de establecimientos que cubre todo el territorio nacional, todos los sectores y los distintos tamaños de las compañías, demostró que el 53,7% de los empresarios preguntados señalaron la morosidad como el elemento que impactó más negativamente en su negocio durante el ejercicio pasado.

Resulta evidente que el mejor moroso es el que no existe y como adecuada política preventiva invitamos al lector a descargar nuestro ebook 7 Principios básicos para prevenir los impagos (acceso en la página principal de nuestra web), pero sin duda la principal acción positiva que una empresa puede implantar de cara a evitar la morosidad y no tener que recurrir al recobro forzado es llevar al terreno del arbitraje este tipo de controversias mercantiles.

Además de poder solventar futuros problemas de facturas impagadas con mucha mayor celeridad y a menor coste que la justicia tradicional, el arbitraje puede usarse también como un método eficaz de retomar deudas antiguas y proceder al recobro de morosos a través de la negociación con el deudor, plasmada en un nuevo documento de reconocimiento y calendario de pago de la deuda en el que se incluya la cláusula arbitral.

Si quiere sabe más sobre cómo el arbitraje puede ayudarle a recuperar deudas antiguas, el recobro de morosos y evitar futuros impagos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Un vídeo vale más que 1000 palabras

Una figura jurídica tan importante como El Arbitraje, queremos y estamos empeñados en que sea entendida y aprovechada por los autónomos y empresarios de España.

El pasado mes de septiembre hemos abierto Madrid y ya contamos con un equipo asesorando a los empresarios en la comunidad de Murcia y otro en la zona noroeste de España.

Llevando los tres pilares básicos de nuestra propuesta, primero la recuperación de deudas, segundo la  prevención de impagados a través del arbitraje civil y mercantil  y tercero pero no menos importante el ahorro fiscal.

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